灵焰恋爱大师隐私政策
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1. 协议介绍
欢迎您使用由杭州焱黄智能科技有限公司（以下简称“我们”）提供的服务。灵焰恋爱大师是一款利用AI帮助用户提高语言表达与沟通能力的手机输入法产品。我们深知个人信息对用户（以下或称“您”）的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。为此，我们特制定本隐私政策（下称“本政策”）以帮助您充分了解在使用应用的过程中，我们会如何处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
本隐私政策适用于中国大陆版灵焰恋爱大师 App 及随附键盘。海外版本适用其对应的隐私政策。
灵焰恋爱大师包括但不限于iOS、Android多个应用版本，请您在使用灵焰恋爱大师时选择与所安装终端设备相匹配的版本。灵焰恋爱大师可能获得的个人信息取决于您所使用的灵焰恋爱大师应用版本，您所使用的终端设备的具体类型/版本以及您所使用的功能。
请您在使用我们的产品和服务前，务必先仔细阅读和理解本政策，特别是个人信息的收集使用、对外提供、保存以及您如何行使权利的条款。如您对任何内容有疑虑，可以通过本政策第 11 条的方式联系我们。需要取得同意的处理活动，我们将在取得相应同意后进行；您同意本政策不代替依法需要另行取得的单独同意。
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要和诚信的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。
您在使用我们的产品与/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二种：附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品可能会推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的，我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过文末提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。
安全与故障处理。为维护账号安全、判断服务是否可用和定位故障，我们处理必要的设备型号、系统与应用版本、网络状态、IP 地址、请求时间、错误及操作日志。登录记录还会保存设备标识及根据 IP 地址解析的大致地区。您向客服提交截图或日志时，请检查其中是否含有无关的私人信息。
第三方 SDK 所处理的信息、使用目的和场景见第 4 条。不同设备、系统版本、SDK 版本及授权状态会影响可取得的信息范围。
2.1 注册、登录账号
为保障您的个人空间使用安全，您需要注册并登录后方可正常使用相关服务。当您注册、登录灵焰恋爱大师时，您可以通过手机号授权方式创建账号。在注册过程或后续使用中，您可以完善相关的个人资料（包括昵称、年龄、职业、兴趣爱好等）。
登录。您使用手机号登录时，我们处理手机号、验证码或一键登录凭据，用于验证身份并建立账号。使用本机号码一键登录时，运营商参与本机号码认证。
资料卡。您可以填写昵称、头像、年龄、聊天偏好及聊天对象的资料。使用资料卡生成回复时，所选资料会作为生成依据。请只提供有权使用且与本次对话相关的信息。可选生日及“现实情境增强”的处理规则见第 2.11 条。
2.2 开通会员服务
如您需开通相关会员权益，我们将收集您的支付信息（支付渠道、订单金额、会员类型、支付成功与否），会员开始与截止日期，以协助您成功购买会员权益，更好地享有会员服务。我们收集上述个人信息用以协助您成为灵焰恋爱大师会员，如果您拒绝提供前述信息，您可能无法使用我们向您提供的会员服务，但这不影响您正常使用我们的其他服务。
购买灵焰值同样需要处理订单号、商品、金额、支付渠道和支付结果，以核对交易、发放积分及处理售后。我们不要求您向灵焰提供支付账户密码。
2.3 AI智能服务
2.3.1 我们会收集和处理以下信息：
·您提供给我们的聊天背景信息（截图、文本）
·您对我们的反馈（如生成回复的意见）
·您设置的偏好（如性格、爱好、特长、职业等）
生成建议。您发起 AI 回复请求时，我们处理本次提交的文字或聊天截图，以及选用的人设、资料卡、回复风格和该功能所用的对话背景。服务器会保存与账号关联的生成记录，包括提交的消息或从截图识别的对话，以及生成的回复。部分成功生成的截图任务还会保存原图，供有权限的人员在内容审核或处理反馈时核对。请先遮盖手机号、姓名、头像、住址等无关信息。聊天内容涉及他人时，请先取得相应授权。
选择或修改建议。在已向您告知并取得相应授权的使用分析功能中，系统可记录您选择的候选回复、关联的生成记录、选择时间，以及使用灵焰键盘发起发送时输入框中可读取的回复文字，其中可能含您的修改。记录反映您在键盘上的操作。点击发送本身无法确认对方身份、消息送达或对方已读。您可以联系我们撤回相应授权。
2.3.2 第三方聊天内容的处理
您在使用截图/粘贴聊天记录功能时：
（1）需确保已获得聊天对象的明确授权，同意您将其聊天内容提交至本平台处理；
（2）我们将使用您提供的聊天记录生成即时回复建议。对具有相应处理依据且已告知可用于模型改进的生成素材，经去标识化处理（移除或屏蔽姓名、电话号码、电子邮件地址等直接标识符）、筛选和质量审核后，用于训练、微调和改进支持本服务的 AI 模型，以便更好地掌握用户偏好并提高回复质量。用于训练的原始聊天内容在完成去标识化处理后 30 日内删除。提供即时生成服务所涉及的模型服务商及数据范围见第 4 条。候选选择与发送操作记录用于回复使用分析，不因本条训练说明而扩大其用途。
如您不同意将您的内容用于 AI 模型训练，您可随时通过 App 的“我的”→“意见反馈”或发送邮件至 yhuangkeji@163.com 申请退出，且退出不影响您使用回复服务。收到申请后，我们将停止相应的后续训练处理，并依法处理相关数据。
退出训练与删除个人信息是不同的请求，您可以同时提出。对于仍可定位的原始内容和训练样本，我们将按第 8 条处理；已完成训练形成的模型参数不等同于保存的原始聊天记录，删除原始内容不会自动回退已有模型的训练结果。我们将核查请求涉及的数据及处理状态，向您说明处理结果，不能以已用于训练为由一概拒绝处理可定位数据的删除请求。
免费或付费身份本身不构成训练授权。不同版本如提供训练设置，应以实际向您告知并取得的相应授权为限；您均享有前述退出权利。
（3）禁止上传涉及他人隐私、违法信息或未授权内容。
2.4 客户服务
当您需要联系我们时，我们需要收集您主动提交的反馈内容，我们收集上述信息用于向您提供客服支持，包括处理纠纷、解决问题并向您及时反馈结果。
评价与投诉。您评价某条回复时，我们处理评价及关联的回复记录。“意见反馈”接收您填写的文字。通过“投诉举报”提交问题时，我们处理您提交的问题类型、说明、联系方式及您选择上传的图片。
2.5 设备权限调用
首次启动时，您同意本政策后，我们才会按您使用的功能申请相应设备权限。需要系统授权的权限，会通过系统提示由您选择。拒绝非必要权限仅影响对应功能，不影响无需该权限的其他服务。
图片读取与多媒体库权限：用于您主动选择聊天截图、资料卡头像或投诉图片。我们使用系统照片选择器或申请对应图片读取权限；支持按照片授权的系统允许您只开放所选图片。您可随时在系统设置中关闭权限，仍可通过文本请求回复。
通知权限：用于显示服务通知。App 启动并初始化推送服务时，推送服务会处理设备或推送标识、应用及网络信息；登录后将账号与推送标识关联。您可在系统设置中关闭通知显示。关闭通知显示不等于撤回 SDK 的全部数据处理授权；如需撤回相关授权，可按第 8 条联系我们。
短信通知：用于身份验证、安全提醒和相关服务通知。我们不会发送未经您授权的广告或营销信息。如您希望调整非必要短信通知，可通过第 11 条的联系方式提出。验证码等与您主动请求的服务相关的短信仍是完成对应功能所必需。
输入法与键盘完全访问：您可在系统设置中启用灵焰键盘。iOS 的“允许完全访问”影响键盘联网及剪贴板等功能，关闭后相应联网功能可能无法使用；您可随时关闭该权限或移除键盘。具体输入内容处理范围见第 2.8 条，启用完全访问本身不代表您授权所有输入内容用于模型训练。
权限撤回：取消授权后，我们将停止依赖相应权限的后续收集并停止对应功能。此前依法收集的信息按第 5 条保存，您可以按第 8 条提出删除请求。
2.6 例外情况
在法律允许的范围内，以下处理可以不以您的同意为依据；我们仍须遵守目的明确、最小必要、安全保护及其他适用义务：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者在紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）在合理范围内，为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为；
（5）依法在合理范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
服务安全或产品优化本身不构成不受限制地收集、使用个人信息的理由。
2.7 邀请码功能与信息共享
（1）您在注册时填写邀请码或参与邀请活动时，我们处理邀请码、注册关联及相应权益记录，用于核验邀请关系、发放奖励和合作结算。使用推广合作方的邀请码注册，会建立账号与该合作方之间的关联。
（2）向推广合作方提供的信息范围见第 3.1.4 条。涉及向独立的个人信息处理者提供个人信息时，我们将依法告知具体接收方、处理目的、方式和信息种类，并依法取得单独同意。
（3）本应用将采取必要的安全措施保护用户信息，确保信息的保密性和安全性。用户理解并同意，邀请码功能涉及的信息共享是为了促进用户增长和合作推广。
2.8 输入法功能与个人信息收集
启用灵焰键盘后，键盘需要处理您正在编辑的文字、选区及光标附近的内容，以显示候选、插入回复或修改文字。安卓键盘使用语燕输入法的离线引擎在设备上处理拼音、匹配词库和显示候选词。iOS 的“允许完全访问”影响联网及剪贴板等功能。您可以随时在系统键盘设置中关闭该权限或移除键盘。
使用剪贴板功能时，键盘可以在系统权限允许的范围内读取复制的文字，并在设备上保存近期剪贴板记录，方便再次粘贴。您可以在键盘剪贴板中删除记录。将文字用于 AI 回复时，相应文字会作为生成请求提交给服务端。
您主动请求 AI 回复时，相关文字、图片及对话背景按第 2.3 条提交并处理。候选选择、修改后文字和键盘发起发送记录，仅在已告知并取得相应授权的使用分析范围内按第 2.3 条处理。我们不会因为您开启键盘，就将全部键盘输入视为您同意上传或用于训练。
设备型号、系统与应用版本及必要的故障日志用于确保键盘兼容性、稳定性和服务安全。
（3）用户理解并同意，输入法功能的使用涉及必要的信息收集和处理，以确保功能的正常运行。我们采取严格的隐私保护措施，确保用户信息的安全。
2.9 反捞模式功能与数据处理
（1）在提供“反捞模式”设置的版本中，您可针对某张 TA 资料卡保存或关闭该开关。我们将开关状态与账号及相应资料卡关联，用于记录您对聊天中金钱或消费风险提示的偏好。保存该设置不代表平台已提供独立的诈骗识别、资金监测或主动预警服务。
（2）您主动提交的文字、截图和资料卡仍按第 2.1、2.3 条处理。此开关不构成读取支付账户、获取实际资金流水或持续监测第三方聊天应用的授权。若具体功能需要新增个人信息处理，我们将依第 2.10 条另行告知并依法取得相应授权。
（3）我们对该设置及关联资料实行访问权限控制，处理范围限于已告知的用途。关闭后，我们停止依据该模式开展后续的专用数据收集；已保存的资料卡及生成记录按第 5 条管理，您可以按第 8 条申请删除。另行请求普通 AI 回复仍按该功能规则处理。
（4）“反捞模式”仅为通俗名称，不针对任何性别或群体，不应被用于污名化他人。AI 建议可能存在误差，请结合实际情况判断；本提示不免除我们依法应承担的责任。
2.10 其他数据使用规则
若我们将您的个人信息用于本隐私权政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。
第三方聊天内容用于模型改进时，适用第 2.3.2 条。去标识化是移除或屏蔽直接标识符，并不当然使数据无法识别个人；仍可识别个人的数据继续按个人信息保护。不得将用户同意本政策视为聊天对方已经同意全部处理用途。
2.11 现实情境增强功能与数据处理
在支持“现实情境增强”的版本中，该设置默认为关闭，属于账号级设置，开启后适用于账号下各张 TA 资料卡。您选择资料卡并请求回复时，系统可结合当前日期、账号设置使用的时区、可选生日和适用节日，为建议补充相关背景。是否融入建议取决于本次对话及功能适用条件，不保证每次生成都会使用这些信息。
您可以在资料卡中选填聊天对象的公历生日，并可修改或清除。我们保存功能开关、时区及您填写的相关资料。若所在版本实际提供天气情境，系统还可依据资料卡中填写的城市匹配有效天气预警；资料卡城市不等于对方当前所在地，该功能不据此取得设备精确定位。相关资料及事件背景用于生成时，按第 2.3、4 条交由相应模型服务处理。
为避免同一事件反复出现在建议中，我们保存与账号、资料卡和生成记录关联的事件标识、提供次数、最近提供时间，以及事件是否已用于候选建议或已在对话中出现的处理记录。此类记录不证明您已发送消息，也不证明聊天对方收到或阅读了消息。清空聊天不会自动清除这些用于避免重复提醒的记录；其保存适用第 5 条，您可以按第 8 条申请查阅或删除。
关闭该功能后，后续请求不再由该功能主动补充上述现实事件背景。关闭开关不等于删除已填写的生日、已有生成记录或事件处理记录；您可在资料卡中清除生日，或按第 8 条申请删除相关信息。您主动在普通回复请求中提交的生日、节日等内容，仍按第 2.3 条处理。
请仅填写有权提供且与服务相关的信息，涉及他人或未成年人时遵守第 2.3.2、9 条的保护要求。开启本功能不构成对模型训练用途的另行授权，训练用途与退出方式仍适用第 2.3.2 条。
3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
3.1.1 除下列情形外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规规定，或按照政府主管部门的强制性要求进行提供；
（3）按本政策告知的用途，依法向提供相应功能所必需的服务商提供最小必要的信息；涉及单独同意的，我们依法另行取得。
（4）在合并、收购、资产转让等交易中，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。
3.1.2 第三方产品或服务提供商
灵焰恋爱大师接入了丰富的第三方服务。当您使用灵焰恋爱大师接入的第三方服务时，可能需要您提交您的个人信息。我们将基于您的有效授权或在订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需的情况下将您的个人信息提供给为您提供服务的第三方。关于第三方服务具体如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私协议。
对于受托处理个人信息的服务商，我们将通过约定明确处理目的、期限、方式、信息种类和保护措施，并监督其在约定范围内处理。涉及向独立的个人信息处理者提供信息时，我们将依法告知接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式和信息种类，并依法取得单独同意。
3.1.3 您主动选择与之共享信息的第三方
您可以利用灵焰恋爱大师的分享功能与微信好友共享，包括但不限于您使用平台生成的内容等。请您在使用第三方服务或分享功能前充分考虑信息接收人的信誉情况，并建议您查看您利用的社交网络或第三方服务提供商的个人信息处理规则（例如隐私协议），以了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。
3.1.4 邀请码合作
（1）当您通过第三方合作伙伴（如机构或个人）提供的邀请码注册我们的APP时，我们会收集并记录该邀请码信息。在此情况下，该邀请码信息可能由我们的合作伙伴提供给我们，用于确认您的注册来源。
（2）我们收集和处理您的邀请码信息，主要用于以下目的：
·验证注册来源： 确认您是通过特定合作伙伴的邀请进行注册。
·履行奖励承诺： 为您提供相应的会员奖励
·业务合作结算：用于核对推广用户、奖励和相关订单。本项包含可关联具体账号的信息，并非仅有匿名汇总数据。
邀请码推广合作方。使用推广合作方的邀请码注册后，与该码关联的商户可在后台核对推广用户及结算记录，包括账号标识、昵称、注册和最近登录时间、登录地区、账号状态、积分余额、会员信息和累计充值。产生相关订单时，商户可查看订单号、商品、金额、状态、下单时间及相应分成。您可通过第 11 条的联系方式咨询与您邀请码对应的合作方。
具体合作方随邀请码而异。我们将依法履行具体接收方告知和相应授权要求；您也可通过第 11 条渠道查询与您的邀请码关联的合作方，以及提出撤回或删除请求。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）依法向您告知接收方和转让事项，并取得应取得的单独同意；
（2）满足法律规定、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
（3）如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，接收方如变更原先的处理目的或处理方式，应依法重新取得您的同意。
3.3 公开
（1）我们不会公开您的个人信息，除非取得您的单独同意或具有法律、行政法规规定的其他依据。公开披露时，我们会采取相应的安全保护措施。
（2）涉及有权机关依法提出的要求，我们会核验其依据和范围，仅在必要范围内提供。用户违反产品规则本身不构成我们任意公开其个人信息的依据。
3.4 委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
委托处理、共享、转让、公开披露个人信息涉及不依赖同意的情形时，以第 2.6 条及适用法律规定为限，不因业务合作或产品规则而扩大例外范围。
经匿名化处理后无法识别特定自然人且不能复原的信息，不再属于个人信息。去标识化后的信息若仍可结合其他信息识别个人，仍受本政策保护，不适用上述匿名化信息规则。
4. 第三方服务或产品如何处理您的个人信息
灵焰恋爱大师接入了部分第三方服务，这些服务有自己的隐私政策。主要第三方服务包括：
第三方可能通过 SDK 在设备上处理信息，也可能由我们的服务端接收本次功能所需信息后调用。以下按服务列明；同一服务在不同系统上可取得的字段不同，不代表所有字段都会在每台设备上采集。
4.1 极光安全认证（JVerification）与运营商号码认证
本机号码一键登录。App 在支持该功能的设备上初始化极光认证（深圳市和讯华谷信息技术有限公司）。使用一键登录时，极光与本机号码所属运营商（中国移动、中国联通或中国电信）通过蜂窝网络核验号码，处理网络、设备及运营商信息和认证凭据。您在授权页确认后，我们凭认证结果取得手机号并登录。您也可以选择短信验证码登录。另请参阅授权页展示的运营商协议。
收集方式与字段：SDK 在设备上处理认证所需信息。设备标识符可能包括 Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、Boot ID；设备信息包括型号、屏幕分辨率、制造商、产品名称、存储空间；系统信息包括版本、名称和语言；网络信息包括网络类型、运营商、IP 地址、DHCP、Wi-Fi 状态，以及号码认证凭据和手机号。具体可取得字段受设备系统、SDK 版本和授权状态限制。
SDK 文档还列有 Wi-Fi 列表、SSID、BSSID、基站信息、SIM 卡状态，以及风控等扩展功能涉及的软件列表、位置等信息。这些属于需要按接入配置和权限区分的项目，不因列入本政策即取得授权；涉及相应可选收集时，我们将按实际功能另行告知并取得所需授权。
运营商认证按本机号码所属网络由中国移动、中国联通或中国电信参与，具体主体、联系方式和信息处理规则见号码认证授权页展示的运营商协议。极光隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
4.2 支付宝 App 支付客户端 SDK
使用目的与场景：您选择支付宝支付会员或灵焰值时完成支付。第三方名称：支付宝（杭州）信息技术有限公司。
处理方式与信息：App 向支付宝传递签名订单，支付渠道处理交易所需信息，并返回支付结果。SDK 可处理 Android ID、OAID、AAID、SSID、BSSID、系统设置与属性、设备型号与品牌、操作系统、IP 地址、网络类型、运营商和 Wi-Fi 状态、参数及列表；具体范围受版本、系统和授权状态影响。
隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
4.3 阿里云百炼模型服务
使用目的与场景：为您请求的 AI 内容生成及相关内容理解功能提供技术服务。提供方：阿里云百炼服务；具体签约主体以所使用服务协议为准。
处理方式与信息：由灵焰服务端提交该次功能所需的文字、您选择上传的截图、相关对话背景、人设、资料卡及回复风格，具体以您使用的功能和提交的内容为限。
隐私政策：https://help.aliyun.com/zh/document_detail/2705225.html
4.4 阿里云内容安全与对象存储（OSS）
图片存储与内容审核。您上传的资料卡头像、投诉图片以及第 2.3 条所述留存的聊天原图使用阿里云对象存储（OSS），并通过访问控制保护留存的聊天原图。启用内容安全审核时，灵焰服务端将待审核的文字（如单句回复请求、昵称、资料卡文字、意见反馈）或资料卡头像的图片地址提交至阿里云内容安全服务。具体规则见下方隐私政策链接。
处理方式：服务端上传图片对象或调用内容安全接口。隐私政策：https://help.aliyun.com/zh/document_detail/2705225.html
4.5 DeepSeek 开放平台
第三方：杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司及其关联公司。使用目的与场景：为您请求的 AI 内容生成及相关内容理解功能提供技术服务。
处理方式与信息：由灵焰服务端提交该次功能所需的文字、您选择上传的截图、相关对话背景、人设、资料卡及回复风格，具体以您使用的功能和提交的内容为限。
隐私政策：https://cdn.deepseek.com/policies/zh-CN/deepseek-privacy-policy.html
4.6 火山方舟模型服务
第三方：北京火山引擎科技有限公司。使用目的与场景：为您请求的 AI 内容生成及相关内容理解功能提供技术服务。
处理方式与信息：由灵焰服务端提交该次功能所需的文字、您选择上传的截图、相关对话背景、人设、资料卡及回复风格，具体以您使用的功能和提交的内容为限。
隐私政策：https://docs.volcengine.com/docs/legal-agreements/volcano-engines-privacy-policy?lang=zh
4.7 极光推送（JPush）与系统推送通道
消息推送。App 初始化极光推送时会获取推送注册标识。登录后，App 将账号标识设为推送别名，以便向相应设备发送通知。安卓按设备和可用通道使用华为、小米、荣耀、OPPO 或 vivo 的推送服务，iOS 使用 Apple 推送通知服务。投递时相应服务处理应用标识、设备推送标识和待投递的通知内容。您可在系统设置中关闭通知显示。具体通道信息见下方链接。
极光提供方：深圳市和讯华谷信息技术有限公司。收集方式：SDK 本机处理并与推送服务交互。基本功能涉及设备标识符（Android ID、GAID、OAID、UAID、AAID、IDFA、Boot ID，按平台适用）、设备型号、屏幕分辨率、制造商、产品名称、存储空间、系统版本、名称与语言，以及网络类型、运营商、IP 地址、DHCP、Wi-Fi 状态和推送日志。
可选信息与扩展功能：极光文档另列 IMEI、MAC、IMSI、SSID、BSSID、Wi-Fi 列表、基站信息、SIM 卡状态，以及用户分群、地理围栏等扩展功能所涉位置、蓝牙、软件列表信息。是否处理须以实际启用功能、配置和权限为条件；本政策不将厂商全部可选能力视为 App 已全部启用或用户已经授权。
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy；厂商通道说明：https://docs.jiguang.cn/jpush/client/jghgzy_a_i_h
4.8 微信支付、分享与客服入口
使用场景：您选择微信支付、主动分享至微信或打开国内在线客服入口。服务涉及微信开放平台、财付通及相应微信或企业微信服务。
处理方式与信息：App 初始化微信开放平台组件。支付时传递商户及预支付订单标识、签名等支付参数；主动分享时发送您选择的内容；打开客服时检查是否安装微信并打开企业微信名片或客服会话，由您决定发送哪些内容。
财付通隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml；微信隐私保护指引：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
4.9 Apple 内购与推送服务
使用场景与方式：iOS 用户购买会员或灵焰值时，由 Apple 处理内购交易，我们依据交易凭据和支付结果核验订单及发放权益。iOS 通知经 Apple 推送通知服务传递设备推送标识、应用标识和通知内容。
隐私政策：https://www.apple.com.cn/legal/privacy/
4.10 阿里云短信服务
短信验证码。您请求验证码时，我们将手机号和短信模板参数（含验证码）交给阿里云短信服务，由运营商投递。通过短信发送邀请码时，模板参数包括要发送的邀请码。启用订单相关短信提醒时，服务端会向阿里云提交接收号码及相应短信模板。具体规则见下方隐私政策链接。
处理方式：灵焰服务端调用短信接口。隐私政策：https://help.aliyun.com/zh/document_detail/2705225.html
5. 我们如何保存您的个人信息
5.1 储存地点
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问，我们会严格履行法律法规规定的义务并按照法律规定事先获得您的单独同意。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会按照中国现行法律的规定传输您的个人信息，并会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的单独同意，并在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
5.2 存储期限
我们仅在为实现本政策目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。在超出保留期限后，我们会删除或匿名化处理您的个人信息。
账号资料在提供账号服务期间保存；订单、支付结果及售后记录按交易和法定留存要求保存。生成记录、留存的聊天原图、现实情境增强的事件处理记录、反馈和投诉材料，仅在完成相应服务、处理反馈纠纷及履行法定义务所需的期限内保存，不因可能用于模型优化而无限期保存。
用于 AI 模型训练的原始聊天内容，将在完成去标识化处理后 30 日内删除。去标识化后的数据若仍可识别个人，仍适用最短必要保存期限和您的个人信息权利。退出训练及对原始内容、样本和已有模型结果的处理见第 2.3.2 条。
停止提供产品或服务时，我们将停止相关个人信息收集，并依法告知，删除或匿名化处理相关个人信息，法律、行政法规另有规定的除外。
6. 我们如何保护您的个人信息
6.1 用户的隐私和个人信息保护
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，我们会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
6.2 数据安全措施
6.2.1 我们已采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
6.2.2 我们已采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
6.2.3 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。我们将及时将事件相关情况以电子邮件、短信、电话、发送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉，根据可适用法律法规的规定，如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们可以不向您进行告知。 如主管部门认为仍可能造成危害并要求通知，我们将按要求通知。您可以通过第 11 条渠道联系处理个人信息安全事件。
7. 模型的算法机制
为了向您提供丰富、多样的产品服务，保障产品的安全运营，我们的产品功能使用了算法服务，以下我们将向您详细说明我们使用的算法服务，以及其基本原理、目的意图和主要运行机制等，帮助您充分了解我们使用的算法服务的情况，保障您的知情权和选择权。
7.1 我们基于生成式人工智能模型技术，向您提供AI内容生成（文字生成）等服务。为了向您提供服务，我们会收集您主动输入的文字、图片等指令并进行分析，以便于更好地为您生成符合您指令的内容。
我们可根据技术发展和服务需要依法调整模型及技术实现。涉及您的个人信息处理事项变化的，将依法更新相关告知，并在需要时取得相应同意。
7.2 您应确保输入的内容合法合规、不侵犯任何第三方的权利、不涉及不良信息、不包含违法有害内容，如因您的不当使用行为导致任何第三方权益受损的，您将依法承担相应责任。“灵焰恋爱大师”的输出内容均由算法生成，生成内容可能存在不准确或不适当之处，您应结合实际情况判断；我们依法承担应承担的责任；算法生成的内容不代表“灵焰恋爱大师”的态度、观点或立场。
8. 您如何管理您的个人信息
8.1 您有权：
8.1.1 访问、更正您的个人信息：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或者不完整时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或补充。您可以通过反馈或联系客服等方式将您的更正或补充申请提交给我们。
您还可以请求查阅、复制您的个人信息，或要求我们解释个人信息处理规则。您可在 App 查看和修改资料，也可通过第 11 条渠道提出请求。
8.1.2 删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息；
（2）如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（3）如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（4）如果您撤回同意；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。请您知晓并理解，如果法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
备份更新前或因技术原因暂时无法删除的信息，不再用于生成建议、分析或训练，仅进行存储及必要的安全保护。我们将向您说明处理情况。
8.1.3 改变您授权同意的范围：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以在设备系统直接关闭照片、通知、键盘完全访问等系统权限，改变同意范围或撤回您的授权。当您撤回同意后，我们无法继续为您提供同意所对应的服务，停止基于该同意的后续处理，依法需要继续保存的信息按第 5 条处理。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
退出训练或撤回回复使用分析授权，可通过第 11 条渠道提出。退出训练不影响回复服务。关闭系统通知显示、关闭资料卡设置与撤回训练授权具有不同作用，请按您希望停止的处理用途提出请求。
8.1.4 注销账户：您可注销此前注册的帐号。您可以通过以下路径在灵焰恋爱大师注销您的帐号：【我的】—【用户设置】—【注销账号】。
注销成功后，原账号即无法登录，系统保留注销记录。相关个人信息将依法删除或匿名化处理；依法仍须保存的信息仅用于存储和必要的安全保护。注销账号不会代替您取消 Apple 等渠道的自动续订，请在相应支付渠道另行取消。
8.2 响应您的请求
为保护您的信息安全，我们可能核实您的身份和请求范围。您无需在反馈中提交与核验无关的身份证件或他人信息。一般情况下，我们将在 15 个工作日内回复；如依法不能满足全部或部分请求，我们会说明理由。您可通过第 11 条渠道进一步提出异议，也可依法向有关部门投诉或寻求司法救济。
9. 我们如何处理未成年人的个人信息
9.1 灵焰恋爱大师主要服务成年人，但我们依然非常重视对未成年人个人信息的保护。我们只会在受到法律法规允许、父母或其他监护人同意的情况下处理未成年人的个人信息。
9.2 若您是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，请在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。我们不会主动收集未满14周岁的未成年人（儿童）的个人信息。如果我们发现或接到反馈，在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
成年人上传的聊天截图或资料卡也可能包含未成年人信息。请勿提交与本次服务无关的儿童信息；如发现此类信息，我们将核查处理依据，依法删除或采取必要措施。对于依法需要处理的不满 14 周岁未成年人个人信息，我们将取得监护人同意并适用专门的保护规则。本章的隐私保护说明不代替用户协议中的注册条件。
9.3 如果您是未成年人的监护人，请您关注所监护的未成年人是否在取得您的同意后使用我们的产品或服务。如您对所监护未成年人的个人信息有任何疑问或请求，请按照本隐私政策中提供的联系方式与我们沟通。
10. 隐私政策的修订和更新
10.1 为给您提供更好的服务，灵焰恋爱大师将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。
10.2 本政策更新后，我们会在灵焰恋爱大师平台发出更新版本，以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用灵焰恋爱大师或者注销账号。涉及处理目的、处理方式或个人信息种类变化，依法需要重新取得同意的，我们将在取得相应同意后处理；不会仅以您继续使用服务视为您已作出新的同意。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
涉及个人信息处理的重要变化，我们会通过 App 公告、页面提示或弹窗等方式告知。新的告知内容不当然补足历史数据缺失的授权；历史数据的后续处理仍须具有相应处理依据。
11. 如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
开发者：杭州焱黄智能科技有限公司
App 内入口：“我的”→“意见反馈”，或页面显示的“投诉举报”入口。您可以说明所涉账号、处理用途及具体请求，方便我们核实和处理。
一般情况下，我们将在15个工作日内回复。